Combattre le harcèlement : comprendre, prévenir et agir

6 Sep 2023 | Des outils pour avancer, Préserver la qualité de vie au travail

🚫 Harcèlement : une triste réalité largement répandue dans notre société. Ses multiples formes et impacts destructeurs sur les individus ne peuvent être ignorés.

Dans le dictionnaire Larousse, la définition du harcèlement est la suivante :  “soumettre à des attaques incessantes, tourmenter, soumettre à des critiques,  moqueries répétées”.

En droit français, le  harcèlement est aujourd’hui répréhensible dans plusieurs situations :

  • Harcèlement moral,
  •   Harcèlement sexuel,
  • Harcèlement téléphonique
  • Cyber-harcèlement.
  •  

Aujourd’hui, les entreprises que j’accompagnent sont confrontées à des situations de harcèlement moral, de harcèlement sexuel, d’agissements sexistes, et m’interrogent à ce sujet.

💡 Pour mieux appréhender ce fléau et rechercher des solutions, il est primordial de bien comprendre les différents cas : 

🔍 Harcèlement moral : 

👉🏼 Agissements répétés (ex : moqueries, mises à l’écart…) ayant pour objet ou effet une dégradation des conditions de travail, susceptible de porter atteinte aux droits, à la dignité, d’altérer la santé physique ou mentale, et/ou de compromettre l’avenir professionnel 

 

🔍 Harcèlement sexuel : deux cas distincts :

👉🏼 Propos ou comportements répétés à connotation sexuelle, blessants et humiliants qui portent atteinte à l’intégrité de la personne, et /ou créent à son encontre une situation intimidante, hostile ou offensante. 

👉🏼 Pression grave pour obtenir une relation sexuelle : Une seule occurrence de ce comportement suffit à qualifier l’acte de harcèlement. Son impact sur la dignité et l’intégrité de la personne ciblée est incommensurable.

 

🔍Agissements sexistes : 

👉🏼 Agissements liés au sexe, ayant pour effet ou pour objet de porter atteinte à la dignité, ou de créer un environnement intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant. 

Les agissements sexistes concernent majoritairement les femmes. Ils peuvent être fondés également sur l’orientation sexuelle ou l’identité de genre (personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, Trans identitaires…)

 

🔍Agression sexuelle : 

👉🏼 Un contact physique sur une des cinq parties du corps de l’autre (bouche, seins, fesses, cuisses, sexe), avec surprise et sans son consentement (menace, contrainte, violence…), sera sanctionné pénalement comme une agression sexuelle.

Face à la dure réalité de tous ces agissements, il est primordial d’agir pour les prévenir. J’interviens en accompagnant les entreprises dans la détection du harcèlement au travail et en fournissant des solutions efficaces, sur les champs des 3 niveaux de prévention : 

  •  Prévention primaire : Qui fait quoi pour réguler le risque harcèlement en interne ? Êtes-vous doté d’une procédure interne efficace ? Règlement intérieur, DUERP ? Modalités d’enquête…
  • Prévention secondaire : Quelles actions de sensibilisation et de formation déployer auprès des équipes ? Comment faire évoluer les mentalités, comportements, la culture d’entreprise à ce sujet ?
  • prévention tertiaire : Comment prendre en charge, avec bienveillance et efficacité les situations préoccupantes ou avérées ? Comment accueillir la parole des victimes ? des témoins ? Vers qui orienter les personnes en souffrance ?

En résumé, le harcèlement, une réalité douloureuse et répandue, prend différentes formes destructrices. Comprendre ces formes et agir préventivement est crucial. De la mise en place de procédures internes à la sensibilisation et à la prise en charge bienveillante, une approche à trois niveaux est essentielle. C’est collectivement que nous devons œuvrer, au sein des entreprises et de la société, pour éliminer ce fléau et créer un environnement respectueux et sécuritaire pour tous.